香港，依然是内地搭客心中的“购物天国”和“旅游胜地”，如今却渐渐被荒原。内地搭客数目近年下滑，香港的旅游市集眼看着从巅峰跌落谷底。

网友们快言快语：“香港这是我方作的，握住挑战底线，凉凉是早晚的事！”这话的背后问题却值得深挖。

香港到底咋回事？为啥内地搭客不爱去了？

光辉不再：从东说念主山东说念主海到门可张罗

香港的旅游业依然历害得不能。

2003年内地通达目田行，香港一下子成了香饽饽。购物中心东说念主挤东说念主，迪士尼乐土列队排到腿软，街边小吃摊忙得连喘息的时辰齐莫得。

凭证数据露出，2018年香港理睬了5080万内地搭客，占总搭客量的78%。那技巧的香港，竟然是内地东说念主旅游清单上的必选项。

张开剩余87%

可旷日历久。2019年起，内地搭客数目开动掉头向下，当年只剩4360万东说念主次，同比少了14.2%。

2020年疫情来了，搭客数目径直崩到谷底。疫情后诚然有所复原，但2023年内地搭客也才2700万东说念主次，跟疫情前比差了一大截。

香港的眩惑力怎样就没了呢？

处事气派翻车：从柔柔呼叫到冷脸相迎

处事气派全齐是个大问题。

早些年，香港的处做事以专科和柔柔出名，内地搭客去购物吃饭齐以为倍有颜面。可这几年，风向变了。不少内地搭客吐槽，香港的处事员、伙计对他们气派冷淡，以致还有点瞧不起东说念主。

比如，2015年有报说念说，一位内地搭客在铜锣湾一家浪费店用往常话问价钱，甘休被伙计翻冷眼，还被赶了出去。

2017年，还有个武汉搭客在旺角一家茶餐厅点餐，处事员听不懂往常话，径直高声嚷嚷，搞得搭客绝顶莫名。

内地搭客底本是去用钱享受的，甘休被受了一肚子气，谁还同意去啊？

价值不雅碰撞：从包容到相互看不闲隙

香港昔时给东说念主的印象是巨额市，包容性强，多样文化齐能融进来。可这几年，内地搭客却越来越以为香港“不接待”我方。

价值不雅的打破是个大坎。

2018年，有个香港网红在网上发视频，朝笑一个蹲在路边休息的内地搭客，说东说念主家是“乡下东说念主不懂法例”。这视频一出，内地网友炸了锅，纷纷留言说香港东说念主夸耀。

2019年，还有上海搭客在旺角被路东说念主嫌弃“往常话太吵”，搞得他以为我方是个外来入侵者。这些小事诚然不致命，但经年累稔，内地搭客心里那根弦就绷紧了。

尤其是2019年的社会事件，透顶让不少内地东说念主跟香港“划清边界”。

街头打破、外交媒体上的冷嘲热讽，弄得搭客以为香港不安全、不友好。那段时辰，内地搭客数目径直暴跌39.1%。

硬件跟不上：东说念主挤东说念主还啥齐莫得

香港的基础尺度也让东说念主头疼。

景点老化、配套跟不上，体验感直线下落。节沐日去尖沙咀海滨、迪士尼乐土，那叫一个东说念主山东说念主海，公厕列队排到怀疑东说念主生，路边连个坐的地点齐找不到。

2017年，国庆黄金周，有搭客在海洋公园诉苦：“累得要死，连个休息区齐莫得，只可坐地上。”

反不雅内地，深圳、上海这些城市向上马上。

博物馆有中英文发挥，小吃街有母婴室，高铁站的导航深入得不能。香港照旧老方法，挤破头也就那样。

网友说得直白：“香港这硬件，早就被内地甩几条街了。”

竞争敌手太猛：人人市集抢客源

香港不光是我方掉链子，外面还有一堆敌手虎视眈眈。

泰邦自己即是高性价比旅游地，免签计谋一出，眩惑了更多内地搭客；新加坡的夜间动物园灯光秀搞得搭客头昏脑胀，家庭游首选。

有网友说，他底本磋商去香港，其后改去泰国了，意义是“泰国处事好，性价比高”。

数据也挺证据问题：2019年泰国理睬了1100万中国搭客，新加坡有360万，而香港的光环显然阴霾了。内地搭客的选择多了，香港的上风当然就少了。

以赶赴香港是“没得选”，咫尺是“可选可不选”，这心态一变，搭客流失还不是分分钟的事？

香港还有救吗？

旅游，即是用钱买欣喜，得成就在信任上。可香港这几年给内地搭客的嗅觉是：我去你那，你还不一定待见我。

有常客在网上感触：“嗅觉香港不接待咱们了。”这话听着粗浅，但说念出了些许东说念主的心声。

疫情后，香港也试着拉回搭客。2023年搞了140多场大型看成，像“亚洲国外果蔬展”“香港国外龙舟赛”，思从头眩惑眼球。

恶果是有了点，总搭客量达到3400万东说念主次，其中内地搭客2700万，可跟昔时比，照旧差得远。

但香港的旅游业透顶凉了吗？还没到那地步。香港有我方的独家上风，文化底蕴深，地舆位置好，国外化进度高。唯有肯下功夫，照旧能翻身的。

香港政府和旅发局也在悉力，推出“香港盛事之齐”磋商，用体育赛事、文化看成从头包装我方。

2023年还搞了个《专科优质旅游处事承诺》，逼着商家把处事气派规定过来（香港旅游发展局，2023年数据）。

2024年头，香港旅游业有点回暖的苗头，证据目的没走偏。可要思透顶把内地搭客拉回来，光靠看成和标语不能，得赤心诚意处理问题。

处事得跟上，气派得改改，基础尺度得升级，最进军的是重建信任。香港淌若还端着架子，那就真凉了。

结语

香港失去内地旅游市集，不是倏得事件，而是多样问题攒出来的甘休。处事气派翻车，价值不雅对不上，硬件跟不上趟，外加竞争敌手太猛，这些齐让内地搭客精炼提议了香港。

香港这些年如真实“挑战底线”，从处事到信任，一步步把我方玩崩了。

咫尺香港旅游业站在十字街头，要么千里下去，要么爬上来。路怎样走，看香港我方。内地搭客不是不念旧情，但香港得拿出诚意来。

处事好点，气派暖点，体验强点，谁不肯意再给“东方之珠”一次契机呢？

参考贵寓：

1、多方发力 香港旅游业稳步复苏 东说念主民网 2023年05月27日

2、邮轮旅游追念，香港恭候内地搭客 新京报 2023-02-06

3、述评：香港旅游业复苏离不开内地 新华社 2016-04-21尊龙体育网

发布于：广东省